| Texto publicado em 02/03/2010* - 08:36, terça-feira. | por Raúl Candeloro | | *Atenção: você está lendo CONTEÚDO DE ARQUIVO. Publicado há mais de 2 anos e 2 meses! |  Motive-se “Hoje quero dividir com você as minhas frustrações. Não tenho vendido muito, ando cansado, o mercado está muito ruim, cheio de concorrentes inescrupulosos e clientes sovinas. Não me sinto motivado para continuar”.
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Brincadeira! Você acha que eu pensaria dessa forma? Definitivamente não! E isso não significa que eu não tenha dias difíceis ou que meu mercado seja um mar de rosas. Apenas acredito que a força do sucesso está, antes de qualquer coisa, em minha maneira de pensar e agir. É a minha capacidade de ousar, de me mover diante dos desafios, que me deixa realizado com o que eu faço. E sabe como é o nome disso? Motivação.
Muitos vendedores ficam parados, reclamando de suas empresas e de seus clientes. Eles não percebem que a motivação, como diriam os meus amigos Maurício Góis e Paulo Angelim, “é como uma porta que só abre para dentro”. Depende de você, 100%, tomar atitudes. Como anda a sua motivação?
Por outro lado, muitos líderes podem ter agora relaxado, cruzado os braços e feito aquele sorriso sarcástico de: “Eu não falei?”. Pois saiba que, se essa foi a sua reação, você também está errado! Embora não possa, de fato, motivar alguém, você pode, sim, criar ambientes para que os funcionários renovem a motivação. Os fatores externos influenciam determinantemente a motivação e qualquer emoção de uma pessoa.
Por isso, convido você a começar agora mesmo a analisar o que, de fato, motiva seus funcionários. E já vou adiantando: não tente adivinhar ou colocar todos os funcionários num só programa. Cada pessoa reage de forma muito singular a um mesmo estímulo. O que motiva você pode não ser considerado ideal por um funcionário seu. Por isso, pergunte! Faça um e-mail, use a rádio interna, vá de mesa em mesa, coloque um pedacinho de papel na mesa de cada funcionário, não importa: dê um jeito de descobrir como cada um se sente mais estimulado para trabalhar e vender ainda mais.
Você quer mais um motivo da importância de fazer um treinamento de motivação com sua equipe? Responda este pequeno questionário:
Você tem sentido que:
Sua equipe possui profissionais desatualizados e despreparados?
Ela sente dificuldade para enfrentar os problemas do dia a dia?
Mostra falta de comprometimento com os resultados que a empresa precisa alcançar?
Está sem entusiasmo, otimismo ou, pior ainda, brilho nos olhos?
Os clientes têm demonstrado insatisfação em relação ao atendimento prestado pelos vendedores?
Sua empresa tem perdido oportunidades de negócio?
A imagem dela perante o mercado está comprometida?
Se respondeu sim a algum desses itens, arregace as mangas e comece agora mesmo a pensar no que pode fazer para ajudá-los a dar uma guinada na motivação. Não perca tempo! Mesmo que não adquira o produto, não aja como se nada estivesse acontecendo. Você já sabe onde está um dos seus problemas ou da sua empresa. Mexa-se e resolva! | | |
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